Protección contra el fraude y la suplantación de identidad
2. ¿Cómo lo hago?
Hay varias cosas que puede hacer para protegerse del fraude y de la suplantación de la identidad en Internet.
- Desconfíe de las ofertas que sean inusualmente baratas. Compare precios. Averigüe qué dicen otros clientes sobre un proveedor en Internet. Si predominan las reseñas negativas o no hay reseñas sobre una tienda en línea, debería comprar en otro lugar.
- Preste atención a cualquier sello de confianza en línea o pertenencia a una asociación que aparezca en el sitio web del vendedor. Por ejemplo, Aenor (Asociación Española de Normalización y Certificación), Confianza onlineo eValor son sellos de confianza que identifican a las tiendas en línea de confianza que han sido sometidas a pruebas de calidad, facilidad de uso y seguridad.
- Evite realizar pagos por adelantado mediante transferencia bancaria. Utilice medios de pago seguros y, en el caso de las subastas, también sistemas de confianza. Para las compras a particulares, insista -si es posible- en una entrega presencial.
- Utilice contraseñas seguras: Utilice una contraseña segura para cada cuenta.
- Actualice su software: Asegúrese de que sus ordenadores y dispositivos móviles cuentan con las últimas actualizaciones de seguridad. Esto le ayudará a proteger sus equipos de virus, malware (software malicioso) y otras amenazas.
- Tenga cuidado al compartir información: Nunca facilite información personal o financiera, como números de tarjetas de crédito, números de la seguridad social o contraseñas, con personas que haya conocido en Internet o que no conozca bien.
- Utilice únicamente sitios web seguros: Asegúrese de que los sitios web que visita empiezan por "https". Esto significa que el sitio web utiliza una conexión segura y que su información se cifra mientras navega por él.
- Compruebe regularmente sus extractos bancarios y tarjetas de crédito para detectar y responder rápidamente a transacciones no autorizadas.
- Tenga cuidado con los correos electrónicos y los archivos adjuntos: No abra correos electrónicos ni archivos adjuntos de personas que no conozca.
- Desconfíe de los correos electrónicos que dicen ser de su banco o de otra empresa y le pidan que facilite información personal o que haga clic en un enlace.
- Utilice la autenticación multifactor siempre que sea posible. Esto requiere un código de seguridad adicional para acceder a sus cuentas, lo que dificulta el acceso a sus datos.
- Utilice antivirus en sus ordenadores y dispositivos móviles para detectar y eliminar malware.
- Utilice las redes WLAN (WI-FI) públicas con precaución, ya que es fácil que los delincuentes intercepten sus datos. Utilice una VPN para cifrar su conexión y proteger sus datos.